1. Kto jest administratorem

Administratorem Twoich danych osobowych jest ZenithXR Cezary Sobociński z siedzibą pod adresem ul. Henryka Sienkiewicza 3/1, 62-200 Gniezno (NIP 7842554642). W sprawach ochrony danych napisz na support@zenithxr.pl. Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych — kontakt odbywa się bezpośrednio przez powyższy adres.

2. Jakie dane zbieramy i po co

W celu obsługi płatności elektronicznej przekazujemy dane niezbędne do jej realizacji operatorowi wybranemu przez Klienta: PayU S.A. albo WooPayments i Stripe, w zakresie wynikającym z wybranej metody. Zakres danych może obejmować dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane rozliczeniowe, kwotę i status transakcji oraz identyfikatory płatności.

Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia umowy. Zgody marketingowe są zawsze dobrowolne i możesz je wycofać w każdej chwili.

3. Podstawy prawne przetwarzania

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy (realizacja zamówienia, konto, obsługa zgłoszeń);
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny (faktury, księgowość, rozpatrywanie reklamacji);
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes (kontakt, statystyka, dochodzenie i obrona roszczeń, zapobieganie nadużyciom);
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda (newsletter, marketing, cookies inne niż niezbędne).

4. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Przekazujemy dane wyłącznie zaufanym odbiorcom, operatorom i podmiotom przetwarzającym, w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia i świadczenia usług. Należą do nich m.in.:

Dane mogą być udostępnione również uprawnionym organom, jeśli wymagają tego przepisy prawa. Zarządzanie zgodami na cookies obsługuje wtyczka Complianz działająca w ramach naszego sklepu.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy narzędzi (np. Google) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów zgodnych z RODO — w szczególności standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej lub decyzji o odpowiednim stopniu ochrony (np. Data Privacy Framework). Jeśli nie korzystamy z takich narzędzi, dane pozostają w EOG.

6. Jak długo przechowujemy dane

• dane związane z zamówieniem i umową — przez czas realizacji oraz okres przedawnienia roszczeń;
• dane na fakturach i w księgowości — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego);
• konto klienta — do czasu jego usunięcia;
• dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter) — do czasu wycofania zgody;
• dane z cookies analitycznych — przez okres wskazany w sekcji 8–9 lub do wycofania zgody.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do: dostępu do danych i uzyskania kopii, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania).

8. Pliki cookies

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Wykorzystujemy je w następujących kategoriach:

• Niezbędne — konieczne do działania sklepu (koszyk, logowanie, bezpieczeństwo, zapamiętanie zgód). Nie wymagają zgody.
• Funkcjonalne — zapamiętują Twoje preferencje (np. waluta, kraj dostawy, język).
• Analityczne — pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze sklepu (np. Google Analytics 4). Zapisywane po wyrażeniu zgody.
• Marketingowe — jeśli będziemy je stosować, służą personalizacji reklam. Zapisywane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Przy pierwszej wizycie zobaczysz baner zgody (obsługiwany przez Complianz). Możesz zaakceptować wszystkie cookies, odmówić zgody na cookies inne niż niezbędne albo wybrać ustawienia szczegółowe. Zgodę możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili, otwierając ustawienia cookies na stronie. Cookies niezbędne działają zawsze; pozostałe uruchamiamy dopiero po Twojej zgodzie.

Możesz też zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki, w tym je blokować lub usuwać. Ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie sklepu (np. koszyka).

9. Analityka i narzędzia zewnętrzne

Do analizy ruchu używamy Google Analytics 4 wdrożonego przez Google Tag Manager. Narzędzia te zbierają m.in. informacje o odwiedzanych podstronach, źródle wizyty, przybliżonej lokalizacji i typie urządzenia. Skrypty analityczne i marketingowe uruchamiane są dopiero po wyrażeniu zgody na baner cookies. Administratorem danych w ramach tych usług jest również ich dostawca (Google) na zasadach opisanych w jego politykach prywatności.

10. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, np. w związku ze zmianą przepisów lub używanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, wraz z datą aktualizacji.